Intoona effettua e risponde a chiamate illimitate

Una soluzione sviluppata e gestita interamente in Italia. Intoona è l’Intelligenza Artificiale che risponde al telefono ed effettua chiamate, interagisce in linguaggio naturale con i clienti e trascrive le conversazioni

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Intoona, the phone call automation


con Intoona puoi:

  • rispondere a tutte le chiamate
  • azzerare i tempi di attesa
  • telefonare ai tuoi clienti
  • trascrivere il parlato
  • parlare più lingue
  • trascrivere in NLP in real time streaming
  • e molto altro ...
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Intoona è utile in molteplici contesti tecnologici, industries e ambienti di utilizzo:

Area Marketing / Sales

Area Operazioni

Risorse Umane

Servizi finanziari e assicurativi

Studi medici e di assistenza

Marketing e media

Logistica e trasporti

Artigianato e PMI

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Aziende sanitarie

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Enti di formazione

Perché scegliere Intoona

Intoona aiuta diverse funzioni e obiettivi aziendali:
  • Supporto Clienti
    Sostituisci il frustrante centralino automatico con una risposta più amichevole, garantisci la risposta al 100% delle chiamate, risolvi in anticipo e senza impegnare operatori i problemi più semplici e supporta i tuoi operatori durante i picchi di chiamate.
  • Campagne di Vendita
    Effettua più chiamate, intrattieni i contatti mentre l’operatore si libera, porta contatti più interessati ed informati, migliora il tasso di conversione. Verifica poi la soddisfazione dei tuoi clienti con feedback dettagliati con campagne di post-vendita.
  • Recruiting e Onboarding HR
    Contatta i candidati, verifica la disponibilità e le qualifiche, risparmia tempo.
  • Supporto rete di operatori
    Fornisci ai tuoi venditori, tecnici, trasportatori, ecc. un interlocutore semplice e veloce per gli aspetti routinari (conferme, comunicazioni ricorrenti, ecc.), risparmia ore di lavoro senza valore aggiunto.
  • Solleciti e recupero crediti
    Contatta i clienti in ritardo sui pagamenti e invia i primi “friendly reminders” in modo automatico.
  • Gestione Emergenze
    Aiuta a gestire tutte le segnalazioni e le chiamate durante un’emergenza (incendio, terremoto, ecc.), quando gli operatori sono sovraccarichi.
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adatto agli sviluppatori, perché è un sistema flessibile ed integrabile
Intoona estende le funzionalità dei sistemi digitali già esistenti: la base dati, quello che il sistema ha già implementato, i flussi e tutto il design architetturale già presente rimangono e vengono potenziati e valorizzati
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